無料本編の利用開始・終了
本編36話は、ブラウザから「プレイスタート」で利用できます。会員登録、支払い、定期購読はありません。いつでもプレイを中断・終了でき、料金の解約手続は不要です。
デジタルコンテンツのため、物品の配送・返送はありません。無料本編には支払いがないため、返金の対象となる利用料金はありません。
表示・音声・保存に不具合がある場合
利用中に問題が起きた場合は、発生日時、話数、端末・ブラウザ、表示されたエラー等を添えて窓口へご連絡ください。状況を確認し、利用のご案内や不具合の改善に対応します。保存が不明な場合は、進捗を初期化したり、サイトデータを削除したりする前にご相談ください。
お問い合わせは info@ta9n.co.jp または 03-4590-9613 へお願いします。メールの件名に「gogaku.jp」とご記載ください。
有料追加編のキャンセル・返金条件
販売開始後の有料追加編には、以下の条件を適用します。現在は販売準備中で、購入はできません。
デジタルコンテンツのため、決済完了後の購入者都合によるキャンセル・返品・返金はお受けしません。購入を取りやめたい、内容が好みに合わない等の場合も同様です。購入前に商品内容・利用環境・購入条件をご確認ください。
提供予定時期を過ぎてもコンテンツが提供されない場合、当社側の不具合で利用できない場合、商品説明と内容が重大に異なる場合は、状況を確認して提供・修補または返金により対応します。提供・修補によって利用できる状態にできない場合は、当該商品の支払額を返金します。
二重決済・当社の誤請求が確認された場合は、重複分・誤請求分を返金します。返金は原則として元の決済手段へ行います。
この方針は、適用法令により認められる解除・返金等の権利や、不正利用に関する申出を妨げるものではありません。
購入前の最終確認画面にも、商品内容とこの条件を表示します。詳しい提供時期・利用期間等は、販売開始前にお知らせします。
キャンセル・返金の申し出方法
件名に「gogaku.jp・購入について」と記載し、注文番号、購入日時、対象の追加編、状況やエラー内容を、下記窓口へお知らせください。不具合・未提供・二重決済等に気づいた場合は、速やかにご連絡ください。
お問い合わせは info@ta9n.co.jp または 03-4590-9613 へお願いします。メールの件名に「gogaku.jp」とご記載ください。
注文を特定して状況を確認し、提供・修補または返金についてご案内します。返金が決まった後の明細への反映時期は、カード会社等によって異なります。法令に基づく請求期限を、この連絡案内で短縮するものではありません。
ご連絡にあたって
件名に「gogaku.jp」を記載してください。パスワード、Cookieの値、カード番号・セキュリティコード、購入復元コードは送らないでください。